זה לא משנה אם אתם מותג אנושי או מסחרי, אם אתם יזמים שנמצאים בפרונט של העשייה שלכם, או מנהלים בכירים שמובילים ארגון –
אלה חמש שאלות שיהפכו את הסיפור שלכם לסיפור מותג בעל ערך, רלוונטי, מעורר השראה ומניע לפעולה לקהל שלכם (ושלכם בלבד).

לאורך יותר משני עשורים אני עובד עם מותגים מקומיים ובינלאומיים, גדולים וקטנים, מסחריים ואישיים כאחד, ואני יכול לומר בוודאות:
המתודולוגיה הזו יודעת לבנות סיפור שמחבר אליכם את הקהל שמבין אתכם, מקשיב לכם ובוחר בכם.

כי סיפור מותג, להבדיל מסיפור אישי, הוא סיפור שניתן להמיר אותו להנעה לפעולה.
זה סיפור שבו ה”סוף הטוב,” ההשפעה, ההצלחה, הצמיחה – הוא יעד ממשי שהקהל שלכם מרגיש שהוא יכול להגיע אליו בזכותכם.

1. מה הרעיון שהמותג מקדם

מטרה, חזון או רעיון גדול שהמותג רוצה להגשים בזכות העשייה שלו.

איך לענות על השאלה הזו

שאלו את עצמכם:
על איזו תרומה, השראה או השפעה הייתם רוצים לקבל בעוד כמה שנים פרס מפעל חיים?
זו לא שאלה פילוסופית. היא מגדירה את מהות הסיפור שלכם – הלמה שמניע את כל העשייה.

איך זה תורם לסיפור

כשיש רעיון גדול וברור, יש על מה לדבר עם העולם.
פתאום אתם לא מדברים רק על מוצרים או שירותים, אלא על חזון שיכול לרגש, לחבר ולגרום לאנשים להקשיב.
וזה בדיוק המקום שבו נולד העניין, הסקרנות והקהל שמרגיש שהוא חלק ממשהו גדול יותר.

2. מה הסיפור שהמותג משתף

הדרך שהמותג עובר בעשייה שלו למען הגשמת הרעיון שלו.

איך לענות על השאלה הזו

אם הייתם אוספים את כל הידע, התובנות, הלקחים, ההצלחות, ההשראה והאתגרים שלכם לספר אחד – על איזו שאלה הספר הזה היה עונה?
התשובה לשאלה הזו מספרת את הדרך להגשמת הרעיון (בשאלה 1).

איך זה תורם לסיפור

ברגע שיש סיפור – יש עולם תוכן וסיפור שלא נגמר. 
יש מה לשתף, ללמד, לעורר השראה.
כל הבנה חדשה שאתם חווים בדרך הופכת לנקודת חיבור עם הקהל שלכם.
וזה ההבדל בין תוכן “שיווקי” לתוכן חי, שמרגיש אמיתי ורלוונטי.

“מותג שמבין את הסיפור שלו, לא צריך לצעוק כדי שישמעו אותו –
הוא פשוט גורם לאנשים לרצות להקשיב.”

3. מה הערך שהמותג מעניק

החותם שהמותג מעניק באהבה, בשפע ובחינם לשותפים שלו לדרך.

איך לענות על השאלה הזו

אם הייתה לכם חולצה אחת בלבד ללבוש בכל מקום, מהחיים האישיים ועד לעשייה העסקית – איזה מסר אחד הייתם רוצים שיהיה כתוב עליה?
זהו המסר שמגדיר את הערך שלכם, את מה שאתם מעניקים לעולם.

איך זה תורם לסיפור

עכשיו יש לכם נרטיב מקושר וברור.
כל דבר שאתם מדברים עליו – עובר דרך אותו ערך.
הוא מזוקק, עקבי ומעורר אמון.
וכשהקהל שלכם מזהה את הערך הזה – הוא מתחיל לשייך אותו אליכם, וזה הרגע שבו נולדת זהות מותג אמיתית.

כשאתם מעניקים ערך, אתם בעצם מאפשרים לכל מי שהענקתם לו אותו – להיות “הגיבורים” (בעלי הערך) בסביבה הקרובה שלהם, וזה מה שגורם לאנשים להתחבר למי שמעניק להם את המתנה האדירה הזו.

4. מי הקהל שהמותג מייצג

השותפים לדרך שהמותג רוצה לדבר איתם, לעזור להם ולמכור להם.

איך לענות על השאלה הזו

דמיינו שאתם פותחים קהילה ענקית שמורכבת מכל האנשים שאתם רוצים לחלוק איתם את הדרך שלכם.
מה הדבר המשמעותי ביותר שמאפיין אותם?
אופי, כישרון, ערך, מטרה או צורך משותף?

איך זה תורם לסיפור

עכשיו אתם כבר לא מדברים “אל” הקהל שלכם, אלא איתו.
לא מניחים הנחות על כאבים, אלא מתחברים לרלוונטיות של מי הקהל שלכם רוצה להיות. 
אתם לא פונים לקהל יעד, אתם בונים קהילה.
והקהילה הזו מזהה אתכם, כי אתם מדברים את השפה שלה.

5. מהי ההבטחה שהמותג מקיים

פתרון או צורך נחשק שאתם יודעים להביא את הקהל שלכם אליו.

איך לענות על השאלה הזו

מבין כל הצרכים שהקהל שלכם רוצה לממש – על מה יהיה לו באמת שווה לשלם את המחיר?
בזמן, באנרגיה, בכסף או באמון.

איך זה תורם לסיפור

עכשיו הגיבור של הסיפור (הקהל שלכם) מבין את הדרך, את הערך ואת המחירים בדרך להשיג תוצאה נחשקת או לפתור בעיה בוערת.
הוא רואה בכם שותף למסע ולא ספק שירות.
וכשההבטחה שלכם מקוימת, לא צריך לשכנע, צריך רק להזכיר למה התחלתם את הדרך שלכם מלכתחילה.

ההבטחה היא “הסוף הטוב” של הסיפור שלכם, ומה שנכנס לחיים של הגיבור לאחר שהוא השיג את ההבטחה הזו – מיוצג עליכם, במי שאתם ובאיך שאתם מציגים את עצמכם לעולם (הפרזנטורים).

סיכום

חמש השאלות האלה הן חלק בלתי נפרד מהמיתוג והזהות שלכם.
הן עוזרות לכם להבין מי אתם, מה אתם מעניקים, למי אתם מדברים, ולמה בכלל זה חשוב.
מותגים שמבינים את הסיפור שלהם לא צריכים לצעוק. הם פשוט גורמים לאנשים להקשיב.

ואם אתם עדיין מתקשים לענות על אחת מהן – זה בסדר גמור.
במדריך “זה כל הסיפור” מחכה לכם כל המידע שאתם צריכים, שלב-אחר-שלב, כדי לענות על השאלות האלה ולבנות מהם סיפור מותג מנצח.

להורדת המדריך – לחצו כאן.

בואו להגיב באינסטגרם | בלינקדאין | בפייסבוק